Почему компьютер не выключается: возможные поломки и правила их устранения
Иногда компьютер на базе Windows отказывается выключаться.
Завершение работы вроде идет, но питание по-прежнему подается. В этом случае лучше обратиться в ремонт компьютерной техники на дому в Екатеринбурге. Возможных причин много, некоторые достаточно сложно устранить.
Распространенные проблемы
Простейший вариант — незавершенный фоновый процесс. Иногда компьютер не в состоянии завершить его принудительно и замирает посреди выключения. Достаточно устранить помеху, и все заработает. В качестве такого процесса часто выступает не обычное приложение, а вирус — в этом случае придется чистить устройство антивирусом.
Вторая по популярности проблема — несовместимость драйверов или их отсутствие. Обновлять драйвера нужно своевременно, они должны соответствовать версии операционной системы и подключенного оборудования. Полное отсутствие драйвера тоже приводит к поломке.
Третий вариант — неправильные настройки питания. Это в большей степени касается ноутбуков, но и ПК затрагивает. Попробуйте сбросить эти настройки к заводским. Далее отключите быстрый старт и гибернацию.
Четвертая возможная проблема — снова периферийные устройства. Зайдите в настройки и снимите галочку в пункте «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Попробуйте перезагрузить компьютер.
Более редкие поломки
Сбой настроек реестра встречается не слишком часто. По умолчанию на завершение работы Windows отводится определенное время. При слетевших настройках оно существенно увеличивается, создавая ощущение, что компьютер не выключается вообще.
Править это нужно вручную.
Другая проблема с реестром — сбой параметра BootExecute. Его повреждение или удаление мешает выключать устройство через команду «Пуск». Нужно восстановить параметр, и все заработает.
Если жесткий диск поврежден, компьютер не может выключиться. Часто он вдобавок зависает в процессе работы. Предыдущие шаги выполнены и не помогли? Протестируйте диск.
Если не работает вообще ничего, ошибка может крыться в операционной системе. Попробуйте откатить ОС к точке восстановления.
Не помогает? Переустанавливайте. Перед этим обязательно сохраните все данные на внешнем носителе или в облаке. Если не работает даже это, сбросьте BIOS к заводским настройкам. Это делается двумя способами. Можно воспользоваться самим меню BIOS’а, а можно вытащить питающую его батарейку на 15 минут.
