Основные этапы поддержки сайтов: что нужно знать и каких правил придерживаться
Разработка веб-сайта требует не только определенных знаний и умений, но и соответствующего наработанного опыта в этом деле.
Как правило, грамотные разработчики творят в тандеме с маркетологами, чтобы на выходе получился действительно стоящий веб-продукт, который впоследствии должен стать основным инструментом продвижения той или иной услуги или же товара.
Мало кто задумывается, что после этапа разработки функционирование сайта должно контролироваться специалистами иного профиля. Это необходимо для того, чтобы предупредить возможную поломку и прочие перебои в работе с данным ресурсов. Процесс обслуживания играет немаловажную роль, особенно для серьезных проектов, которые дорожат своими пользователями.
Основные правила
Многие решает где и у кого выбрать проект, а тут заказать сайт можно без каких-либо проблем, опираясь на положительные отзывы, оставленные довольными клиентами. Техническая поддержка сайтов представляет собой целый комплекс продуманных мероприятий, тесно связанных между собой. Любая работа, чтобы она была выполнена на отлично, должна подчиняться определенным правилам. Сюда следует отнести такие рекомендации по работе в интернет-пространстве, как:
- множество дополнительных задач требуют срочного вмешательства профессионалов во избежание каких-либо трудностей и совершения ошибок;
- каждая отдельно взятая единовременная правка должна быть оплачена заказчиком;
- для стабильной работы бизнес-проекта важна клиентоориентированность
- у веб-студий, хорошо зарекомендовавших себя (имеется безупречная репутация), шансы на получение дополнительного заработка на постоянной основе намного выше, чем у малоизвестных частных компаний;
- веб-разработчики крайне редко позволяют себе заниматься непрофильными услугами;
- фрилансерам в здешней среде оказывается несколько труднее, однако digital-пространство может быть покорено за счет оригинального портфолио предоставляемых услуг.
Если интересы исполнителя и заказчика сошлись в полной мере, то можно оформить еще один договор на оказание постоянной техподдержки данному разработанному веб-сайту.
Поэтапный процесс
Что касается пошаговой инструкции, побуждающей непосредственно к делу, то в данном случае выделяют следующие поэтапные действия, которые необходимо соблюдать в обозначенной последовательности:
- для начала необходимо заключить соответствующий договор;
- далее в каждом пункте прописывается конкретная цель, задачи, права и обязанности;
- такая работа предполагает свободный график и минимум контроля;
- все обозначенные пункты согласовываются между сторонами и в случае положительной реакции подписываются.
