Как осуществляется сопровождение 1С: основные правила
Информационно-технологическое сопровождений 1С – комплексный пакет услуг, который разработчик программы предлагает своим клиентам.
Он базируется на регулярном информировании и продвижении актуальных продуктов конечному потребителю, что позволяет улучшить сервис и сделать работу с программой еще более комфортной и эффективной.
Если ваша профессиональная деятельность или работа предприятия требует грамотного бухгалтерского учета, вы можете на www.forus.ru/about заказать сопровождение 1с в любом удобном формате. Что включает в себя сопровождение 1С, какие преимущества от него для конечного потребителя продукта?
Особенности сопровождения 1С
Под комплексным информационно-технологическим сопровождением 1С необходимо понимать консультации профильных экспертов и технических специалистов, осуществляемые как очно, так и дистанционно. Подписывая с разработчиком договор ИТС, вы имеете доступ к лицензированным обновлениям, оптимизирующим работу программы. В пакет также входят расширенные сервисы, упрощающие выполнение ежедневных задач. Цена сопровождение регламентируется самим разработчиком программного обеспечения. Ее можно уточнить по индивидуальному запросу.
Преимущества заключения договора о 1С:ИТС
Подписывая договор о сотрудничестве, вы получаете следующую выгоду:
- использование всех актуальных обновлений программы;
- получаете профессиональную информационную систему, интегрированную в сам продукт;
- доступ к сервисным и консультационным услугам.
В договоре в обязательном порядке прописывается выбранный вами пакет услуг, от которого зависит доступ к информации и ее объем. При необходимости его можно расширить, но это уже предполагает повторное заключение договора.
Подобный договор могут заключить все официальные покупатели продукта 1С:Предприятие. Под официальными покупателями подразумеваются лица, купившую лицензированную версию продукта у компании-разработчика. Договор как формат сотрудничества также доступен всем партнерам компании. Партнеры – это предприятия, аттестованные компанией 1С на предоставление данного вида услуг.
Процесс его оформления делится на два этапа: подписание первичного соглашения об 1С:ИТС, после чего договор регистрируется в базе данных самой компании. За дополнительной информацией обращайтесь к специалистам компании по телефону или через форму обратной связи.
