Что представляет собой система менеджмента качества ISO 9000: ее особенности

В 80-ых годах 20-го века очень остро стал вопрос качества. В это время рынок начал активно развиваться, появлялись новые производители, выпускалось множество новой продукции.

Тогда Международная организация по стандартизации (ISO) составила ряд требований к организациям, которые выходят на рынок. Поскольку проконтролировать каждого производителя невозможно, то было составлено список требований к системе менеджмента качества таких предприятий, что давало уверенность в состоянии компании выпускать качественную продукцию. Такие требования вошли в серию стандартов ISO 9000.

Цели стандартов

Cистема менеджмента качества ISO 9000 содержит указания, направленные на выбор конкретной системы менеджмента качества (СМК). Внедрять такие стандарты на своем предприятии есть выбором каждого предпринимателя. Но следует учитывать, что высокая конкуренция на рынке диктует свои условия. Например, на европейском рынке система менеджмента качества по стандартам ISO 9000 является обязательным условием для сертификации продукции.

Согласно с ISO 9000, предприятие должно правильно организовать все бизнес процессы, в соответствии с установленными нормами. Это обеспечивает надлежащий уровень качества товара.

Преимущества внедрения стандарта

1. Предприятие получает возможность повысить имидж, что обеспечивает выгодно заключение договоров о поставках товаров не только на отечественном, но и на зарубежном рынке.
2. Получение возможности принимать участие в тендерах на госзакупки.
3. Внедрение стандарта обеспечивает высокое качество продукции, выпускаемой предприятием, что влечет за собой повышение прибыли, снижение процента производственного брака.
4. Благодаря систематизации и автоматизации процессов, значительно облегчается труд персонала, что повышает эффективность работы предприятия.
5. Повышается лояльность сотрудников.
6. Конечный потребитель получает гарантию покупки качественного товара.
7. Контроль над производственными процессами позволяет руководителям компании быстро принимать правильные решения.

Как видим СМК ISO 9000 позволяет решить много задач, помогая предприятию расти и развиваться. Множество крупных и мелких компаний по всему миру уже оценили преимущества стандарта. Сегодня получить сертификат можно с помощью специализированных компаний, которые помогают составит необходимые документы, сопровождают во время внедрения системы на предприятии.